Контакты

Если вы сомневаетесь в весе товара, напишите нам! Вам ответит ваш персональный помощник, который подскажет вам, сколько может весить ваша посылка.

Конечно, при заказе сообщите об этом менеджеру. Когда посылка прийдет к нам на склад, её взвесят, уберут из нее все лишнее и сообщат вам финальный вес и стоимость.

Мы пользуемся внутренним курсом сервиса. Он складывается из текущего курса ЦБ РФ и издержек на трансграничный перевод и конвертацию.
Посчитать стоимость товара по сегодняшнему курсу сервиса вы можете в разделе "калькулятор" или уточнив у нашего менеджера.

Мы выкупаем товар в течении суток после того, как получили оплату от клиента.

В крайне редких случаях магазин может допустить ошибку и прислать не тот размер или цвет товара.
Поэтому перед дальнейшей отправкой, на нашем складе в обязательном порядке делается проверка товара на соответствие. В случае несоответствия мы свяжемся с вами и отправим товар обратно в магазин для устранения ошибки.